Política de Privacidade

Última atualização: 8/11/2026

1. Responsável pelo tratamento

André Filipe Marques Moreira é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais tratados no âmbito do FIRST ACT Pulse e decide as finalidades e meios desse tratamento. Contacto: info@andremarquesmoreira.com.

2. Dados que recolhemos

Dados de conta: nome de utilizador, nome apresentado, email e palavra-passe (guardada apenas em forma cifrada). Dados de organização e papel na equipa. Dados de bilheteira agregados que importa (sem dados de clientes finais). Mensagens de apoio. Dados técnicos e de segurança: endereço IP, identificadores do dispositivo e do navegador, registos de utilização e de tentativas de acesso.

3. Finalidades e fundamentos

Criar e gerir a conta e prestar o serviço (execução do contrato); segurança, prevenção de fraude e limitação de abusos (interesse legítimo); apoio ao cliente (execução do contrato); melhoria do produto (interesse legítimo); cumprimento de obrigações fiscais e legais (obrigação legal); comunicações de marketing apenas com o seu consentimento.

4. Partilha de dados

Partilhamos dados apenas com: prestadores de serviços e subcontratantes (alojamento, base de dados, envio de email e modelos de IA, que recebem apenas factos anonimizados); a Paddle.com, Merchant of Record, para venda do produto, gestão de subscrições, pagamentos, conformidade fiscal e faturação; consultores profissionais (jurídicos e contabilísticos); e autoridades quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.

5. Transferências internacionais

Alguns prestadores podem tratar dados fora do EEE. Nesses casos utilizamos salvaguardas adequadas, como decisões de adequação ou Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia.

6. Conservação

Conservamos os dados de conta enquanto a conta estiver ativa e até 30 dias após o seu encerramento; registos de segurança até 12 meses; dados fiscais pelo prazo legal. Depois são eliminados ou anonimizados.

7. Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade, oposição e retirada do consentimento. Contacte info@andremarquesmoreira.com; respondemos no prazo de um mês. Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo cifragem em trânsito, palavras-passe cifradas, isolamento de dados por organização e controlos de acesso por papel.

9. Cookies

Utilizamos apenas armazenamento essencial para manter a sessão iniciada e a preferência de idioma. Não usamos cookies de análise nem de marketing. Pode limpar este armazenamento nas definições do navegador, o que termina a sessão.